Política Garantías 

1. Una vez recibida la mercancía la persona debe verificar el estado de la mercancía y reportarlo inmediatamente.

 

a. Si llego en mal estado por un mal transporte: Se debe notificar de inmediato: Enviar los registros fotográficos. Para que la transportadora asuma los daños y hacer efectiva la garantía .

b. Si es por inconsistencias en el producto ( mal funcionamiento ) también se debe reportar no pasados los 10 días .

 

2.. Cuando se realiza una importación exclusiva se deben reportar las inconsistencias no pasados los 10 días . Debe tener en cuenta que los repuestos o la lámpara se deben pedir a China y dura 40-60 días el transporte.

 

3. NO SE ACEPTAN GARANTIAS:

a. Una vez pasados los 10 días sin reportarse novedades

b. Mala instalación

alteraciones al producto. (Producto en mal estado/ roto/dañado)

 

4.NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE DINERO= Verifique bien las características del producto. Pida fotos si es necesario.